Vloge pri Robbet
Polog pri Robbet se izvede v razdelku blagajna po prijavi v račun. Uporabnik najprej odpre plačilni meni, nato izbere razpoložljivo metodo in vnese znesek pologa. Najnižji polog znaša €10.
Med razpoložljivimi možnostmi za polog so:
- Visa debetna kartica
- Mastercard debetna kartica
- PayPal
- Skrill
- Trustly
- Paysafecard
- Bančno nakazilo
Postopek je običajno linearen:
1. prijava v račun,
2. odprtje blagajne,
3. izbira možnosti pologa,
4. izbira načina plačila,
5. vnos zneska,
6. potrditev transakcije.
Pred potrditvijo je smiselno preveriti, ali je izbrana metoda primerna tudi za kasnejši dvig, saj to lahko poenostavi obdelavo računa. Vmesnik na Robbet sl praviloma jasno prikaže podprte možnosti, zato je navigacija med metodami enostavna.
Dvigi na Robbet
Dvigi na Robbet so na voljo in se zahtevajo neposredno v blagajni uporabniškega računa. Po prijavi uporabnik odpre razdelek za dvig, izbere podprto metodo, vnese znesek in potrdi zahtevek. Potrditev je poslana tudi po e-pošti, status transakcije pa je mogoče spremljati na nadzorni plošči računa.
Podprte metode za dvig so:
- Visa debetna kartica
- Mastercard debetna kartica
- PayPal
- Skrill
- Neteller
- Bančno nakazilo
- Bitcoin
Najnižji dvig je odvisen od metode:
- e-denarnice: €10
- kartice: €10
- bančno nakazilo: €20
- kriptovalute: €20
Najvišji zneski na transakcijo so jasno določeni:
- kartice: €5000
- e-denarnice: €5000
- bančno nakazilo: €10000
- kriptovalute: €10000
Dnevna omejitev dviga znaša €10000, mesečna pa €100000. Provizija za dvig na strani igralnice ni navedena, lahko pa se pojavijo zunanji stroški, kot so bančni stroški obdelave ali omrežnina blockchaina.
Pri prvem dvigu je zahtevan KYC postopek. To pomeni, da lahko platforma zahteva:
- osebni dokument,
- dokazilo o naslovu,
- pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev.
Preverjanje je del varnostnega okvira in podpira nadzor transakcij, preverjanje računa, postopke proti goljufijam, skladnost s pravili proti pranju denarja in šifriranje podatkov. Navedeno je tudi delovanje v okviru Slovenia Gambling Commission. Če je dokumentacija nepopolna, če gre za večji znesek ali če pride do zamud pri banki oziroma zastojev v kripto omrežju, se lahko obdelava podaljša.
Najhitrejše metode za dvig so praviloma:
- PayPal
- Skrill
- Neteller
- Bitcoin
Za pomoč pri dvigu sta na voljo klepet v živo in e-pošta 24/7, vključno s sledenjem statusa transakcije in pomočjo pri KYC preverjanju. To je posebej uporabno za uporabnike Robbet sl, ki želijo hitro preveriti stanje zahtevka.
Načini plačila, ki so na voljo
Spodaj je pregled metod, ki so na voljo tako za polog kot tudi za dvig, skupaj z osnovnimi podatki o razpoložljivosti in času obdelave dviga. Tabela vključuje samo metode, ki so podprte v obeh smereh in so relevantne za uporabnike v sl.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |